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增效創利,再接再厲;轉型升級,創新發展。打造特色化差異化健康新品牌

信息來源:第一健康 閱讀 (506) 2021-07-23


7月16日至18日,第一健康集團在深圳召開了2021年中工作會議,集團主要領導、各分子公司總經理及管理團隊、集團職能部門負責人等參加了本次會議。為期三天的會議安排了述職總結報告、黨史黨課學習、人力資源管理培訓、產品營銷培訓等主要議程,一起在總結中學習,在學習中提升。

劉朝霞董事長和楊帆總裁分別發表了重要講話,要求繼續堅持以客戶為中心不斷追求卓越的服務品質,打造特色化差異化的健康新品牌,做千千萬萬家庭的健康守護者。


16日,各分子公司總經理、營銷副總、醫療副總,以及集團職能部門負責人分別做了上半年工作述職總結及下半年工作計劃的匯報。潮州、佛山、廣州等公司超額完成上半年業務目標,集團整體營收與2020年同期相比增長了109%,醫療服務質量和滿意度繼續保持高水準發展。



17日上午的黨史黨課,由第一健康深圳黨支部書記王東林帶領大家學習了中國共產黨的光輝歷程和光榮傳統,講述了革命先輩的拼搏事跡和奮斗精神,同時闡述了企業黨建工作的重要性,以及要求各位黨員在崗位上發揮先鋒模范帶頭作用。



在非人力經理的人力資源管理專題學習課上,外聘專家老師圍繞招聘流程、績效考核、組織能力、人力發展結合案例進行了深入淺出的講解,幫助集團中高層管理團隊不斷提升管理能力。



由集團機構運營中心與深分營銷中心聯合開展的產品及營銷培訓,主要對健管產品經營、體檢項目設計、市場營銷策劃、銷售話術技巧等進行了案例和經驗的分享學習,效果反饋非常熱烈。



楊帆總裁在做集團上半年工作經營分析和下半年工作部署的報告時,充分肯定了各分子公司和職能部門上半年取得的成績,也指出了工作中仍存在的不足之處,要求利用同業調整的窗口期,借助國內消費復蘇和健康需求旺盛的發展機會,發揮第一健康品質化、差異化的核心優勢,圍繞年初確定的“增效創利”和“可持續增長”兩大核心,做到兩個務必

1、務必戒驕戒燥,再接再勵,全力以赴,最大限度的保障團檢增量,個檢突出,健管特色,品質標桿,服務領先。特別是防止三季度業務回落和四季度業務高峰瓶頸,確保完成全年目標。

2、務必認清未來發展趨勢,艱苦奮斗,主動出擊,轉型升級,創新發展,優化體檢+健管的可持續盈利模式,推動流程再造和系統重構,應用數字化和AI技術,逐步實現“智檢,智管,智銷,智服”,不斷打造和強化符合時代發展的第一健康特色的品牌形象。



此外,對于集團下半年的工作重點,楊帆總裁要求圍繞“引才、保質、增量、提價、精管、控本、建標、重構、拓新、創利”的20字方針進行,努力完成全年業績任務和實現戰略發展目標。


劉朝霞董事長在講話中結合第一健康創立的初心,再次闡述和強調了第一健康的核心經營理念,希望集團上下堅持“守護千千萬萬家庭的健康,守護全民健康” 的信念;追求“客戶第一,服務至上”的卓越服務品質;建服務標準、專業標準、行為標準,以標準衡量品質,以標準提升品質;打造深入人心、值得客戶信賴的品牌;做好產品創新、模式創新、技術創新,保障持續發展。



2021年,光榮與夢想并存,機遇與挑戰同在。2021年是第一健康的品質服務年,我們將一如既往用專注的態度、專業的服務引領行業發展,為全民健康事業而不懈奮斗!



 
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